소라크레 SORACRE성남 위례 크레스티드게코 전문샵

개인정보 처리방침

소라크레 개인정보 처리방침

소라크레(대표 손하늘)는 「개인정보 보호법」에 따라 손님의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

  • 시행일 2026년 10월 19일
1. 처리 목적크레스티드게코 분양 계약과 매매 계약서 작성, 호텔링(위탁관리) 계약, 운송 연락, 문의 답변, 법령에 따른 거래 기록 보관
2. 처리 항목이름, 전화번호, 주소(계약서·운송이 필요할 때), 계약 내용(개체·금액·날짜). 미성년자는 보호자 확인서 내용. 홈페이지에는 입력 양식이 없어 홈페이지로는 개인정보를 받지 않습니다.
3. 보유 기간목적별로 아래 기간 동안 보관하고, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 두 기간이 겹치면 긴 쪽을 따릅니다.
  • 분양(판매) 거래 기록(거래명세서·개체관리카드): 2년 — 야생생물 보호 및 관리에 관한 법률 시행규칙 별표 8의14
  • 통신판매(피들·파키·인스타 DM으로 계약하고 운송한 거래): 계약·청약철회 기록과 대금결제·공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 — 전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조
  • 매장 분양 매매 계약서: 2년
  • 호텔링(위탁관리) 계약서: 맡긴 기간이 끝난 날부터 2년
  • 문의 내용(전화 메모·인스타 DM·피들 채팅): 답변을 마친 날부터 1년. 계약으로 이어지면 위 거래 기록과 같이 보관
  • 운송에 쓴 이름·전화번호·주소: 운송을 마친 날부터 3개월. 거래 기록에 들어간 것은 위 기간
4. 제3자 제공소라크레는 손님 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 손님이 원하셔서 소라크레가 운송을 대신 접수할 때는 동의를 받아 아래처럼 제공합니다. 손님이 운송업체에 직접 접수하시면 제공하지 않습니다.
  • 받는 자: 파르게·도도시 등 손님이 고르신 동물 전문 운송업체
  • 목적: 크레스티드게코 운송 · 항목: 받는 분 이름·전화번호·주소
  • 받는 자의 보유 기간: 각 운송업체의 처리방침에 따름
  • 그 밖에는 법령에 근거가 있는 경우를 빼고 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁·국외 이전소라크레는 홈페이지를 보여 드리는 일(호스팅)을 아래 업체에 맡기고 있으며, 이 과정에서 홈페이지 접속 기록이 국외로 이전됩니다. 손님과의 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관으로서 이 방침에 공개하는 방법으로 이전합니다(개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호).
  • 받는 자: Cloudflare, Inc.(미국, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107) · 연락처 privacyquestions@cloudflare.com
  • 이전 항목: 홈페이지에 접속한 기기의 IP 주소, 접속 시각, 요청한 페이지, 브라우저 정보 같은 접속 기록
  • 이전 국가·시기·방법: 미국과 Cloudflare가 세계 여러 나라에서 운영하는 데이터센터(접속한 곳에서 가까운 곳) / 홈페이지에 접속할 때마다 / 인터넷으로 전송
  • 이용 목적·보유 기간: 홈페이지 전송, 보안(공격 차단)·장애 대응 / Cloudflare의 보관 기간 동안
  • 거부 방법과 효과: 접속 기록이 전송되지 않으면 홈페이지를 볼 수 없습니다. 원하지 않으시면 홈페이지 대신 전화나 매장 방문으로 같은 안내를 받으실 수 있습니다.
6. 파기 절차·방법종이 계약서는 분쇄하고, 전자 파일은 복구할 수 없게 삭제합니다.
7. 자동 수집 장치소라크레 홈페이지는 쿠키나 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다. 다만 홈과 오시는 길의 구글 지도는 Google이 제공하는 화면이어서, 지도를 볼 때 Google이 자체 방침에 따라 쿠키 등을 처리할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리손님(만 14세 미만은 법정대리인)은 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있고, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 안전성 확보 조치손님 정보(이름·연락처·주소·계약 내용)는 가게 컴퓨터와 그 내용을 옮긴 가게 노트북에만 기록하고, 다른 외부 서비스에 옮겨 적지 않습니다. 종이 계약서는 매장 안에 보관합니다. 인스타그램 DM·피들 채팅·네이버 전화번호(0507)로 문의하시면 그 내용은 해당 서비스에도 남으며, 각 서비스의 처리방침이 적용됩니다.
10. 개인정보 보호책임자손하늘(대표) · 전화 0507-1428-5323 · 전자우편 sora0415s@naver.com
11. 변경이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.
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